移动宽带注销遭拒并索要违约金
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2026年06月11日在移动沟通100营业厅注销宽带138元最低消费套餐时，以合同年限未到，要求支付合同违约金315元才能注销，但在2025年四月份办理时并未提及有使用年限、违约金、最低消费这些字眼，只说明增加15元更新宽带设备提网速。现在想退宽带，线上线下互相推脱，不给予办理，办理就一定要支付违约金。线上短信通知已退订，线下门店不予办理，要求支付违约金。
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