上海移动卡被强制停机且无法销户

网友保保_1afb89dd 2026-06-23

处理中

本人名下198****7831上海移动卡，25年就被告知用不了，联系客服也不让注销，现在占着我名下名额，严重影响到我的生活和工作，要求立马注销这张卡，不让用也不让注销是什么意思

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-23 10:52:15

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-23 10:52:11

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-23 10:41:39

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

强制停机霸王条款

投诉诉求：

销户

涉诉金额：

199元

投诉编号：

101627809

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