快手直播间货不对板且拒退虚拟商品款

网友保保_Hg7WZ3vE

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本人于2026-6-21日13:06分在快手直播间购买带货返利短视频素材、发现商家在直播间和付款之后的话语有严重不相符、存在严重欺*行为、货不对板、后来与商家沟通无果后、联系快手官方客服处理此次事件、与官方客服沟通多次已超过*台规定时间、处理毫无结果、最终*台判定为付费课程属于虚拟商品、不支持因个人原因退款、快手直播间并没有课程、课程是在站外*台本人也没有参加站外*台学*课程

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