联通客服态度差且未处理投诉
网友保保_7k7tzbvh
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关于在省客服10010咨询相关联通业务的问题,人员56012工号,和58318工号!!!达菲所问,敷衍了事,并不回复我的问题!通过10015北京总部热线反应此人员问题以后,说48小时回复我,还说会给我妥善处理问题,请相信它们,我反应的问题非常重视!!总部热线10015,工号11562和7045,它们两个都是用专业术语,话术回答我!!!!现在不但没有回复我,给我打电话,问题也没有处理!!已经超过好几天了!!!并且河南省升级投诉热线10015,人工服务工号56164,回我说,之前反应的问题结果不认可,说这样的话!!就是在包庇人工服务56012工号,你们从开始到现在,电话都没有给我回复过!!!更何况处理问题了!!欺上瞒下,敷衍了事,冷淡对待,拖延时间,推卸责任!!!!!这些事情,可以去调取当时通话记录录音,为凭证!!!!
