未成年人未经同意充值15553.42元

网友保保_bl6OtUBG 2026-06-24

处理中

未成年人在家长完全不知情的情况下，无理性充值15553.42元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-24 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-24 06:36:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-24 06:33:37

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题健康系统

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

15553.42元

投诉编号：

101663229

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