天猫国际售珑骧包刮除溯源码致损
网友保保_ZpjB6eYA
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本人于2026年6月18、19日在天猫国际自营（经营主体：杭州天猫进出口有限公司）购入两单吴江综保1210保税进口珑骧皮包，订单号：33***************96、33***************67，实付1460元，仓储合作方为苏州吴江宝晨供应链管理有限公司。 商家未提前告知，人为刮除皮包水洗标原厂唯一溯源序列号，违反六部委《关于完善跨境电子商务零售进口监管有关工作的通知》（商财发〔2018〕486号）强制溯源要求，造成多重权益损失： 1. 无法线下专柜核验商品真伪； 2. 永久丧失珑骧品牌官方维修、质保服务； 3. 奢侈品无序列号二手回收大幅贬值，产生财产损失； 4. 刮码行为用于掩盖跨区串货货源，规避品牌渠道管控处罚。 同时商品存在皮面、走线做工瑕疵，该款式已停产，无法更换完好货品。 我主动提出两单合计400元折价补偿和解，店铺消极推诿拒绝调解；*台客服仅简单催促，敷衍消费者。 目前我已同步多渠道维权并留存受理凭证：吴江综保海关举报、0571-12345工单、全国12315投诉、*信访*台提交后续还将向珑骧中国总部投诉串货刮码问题。
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