微信小店购买电商陪跑服务未履约且拒退款

网友保保_GKfQCkhq 2026-06-24

处理中

2026年6月21日通过微信小店*台购买钟老师电商陪跑服务，后续没有收到服务，申请退款。收款方:微信小店，商家联系方式:193****3189，申请退款和关闭商家业务。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-27 16:02:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-26 18:06:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-24 12:57:43

投诉信息

微信小店

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退款下架产品作出处罚

涉诉金额：

998元

投诉编号：

101676257

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