得物*台*板七天无理由退货遭拒
网友保保_OTb0yzTX
处理中
客服您好，我在*台店铺购入*板，签收7天内，仅开机查看，整机、配件、完好无损，无任何使用损伤，商家以“开过机、已激活”为由拒绝七天无理由退货。 商家主页首页、下单页面完全没有醒目标注开机即激活不退，下单全程客服也没有主动告知这条限制规则，相关文字只藏在商品详情最底部不起眼角落，字体很小，没有加粗、弹窗、下单勾选确认等显著提示，我下单时完全不知情，直到我申请退款商家才拿这条规则限制我。 根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，商家若要以激活为由拒绝无理由退货，必须在下单必经流程做醒目提示并让消费者主动确认，隐蔽小字标注不具备法律效力，该格式条款无效。单纯开机查验机器不属于损毁商品，商家无权以此拒退。麻烦*台介入仲裁，协助我完成退货退款，我可以提供商品完好实拍、商品页面截图、聊天记录全套凭证*台，不管客服不退，现在商品又给我寄回来了
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