淘宝商家强制收取虚假拦截运费
网友保保_17RcLKMa
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2026年6月9日我在淘宝网轩逸昂家居店铺下单实木床商品。货品并未交由物流公司流转，不存在真实物流拦截成本。商家后续出具百世物流加盟公司开具的拒收证明，强制要求我承担65元拦截运费 ，申请订单全额退款，不承担任何额外运费。 1、针对商家要求我承担65元拦截运费一事，我有异议。下单全程商家未显著告知取消订单需承担高额拦截费，该费用属于商家与物流之间产生的成本，不应单方面转嫁给消费者， 2、本人在商家未将货品交付物流公司、无任何物流揽收记录时，就提前发起退款申请；商家并没有举行拦截行为 3、却强行要求我承担65元所谓拦截运费；*台介入后未充分核查物流揽收记录，存在倾向商家的处理倾向。商家未提前显著告知取消订单扣费条款，违规向消费者转嫁不存在的物流成本，侵害消费者合法权益，现请求监管部门协调商家全额退款，规范*台商家不合理收费行为。商家第一次说让我出拦截费用¥65 ， 不同意 第二次 商家让我出拦截费用 为56元 商家 恶意收款 4、 要求赔偿295元
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