淘宝网对水龙头质量问题不处理

网友保保_eloLElg6 2026-06-24

审核中

我在淘宝网购买的水龙头出现严重质量问题，商家全程隐身不回复，淘宝网不予处理，我要求淘宝网立刻给我全款退款，并追究商家和淘宝网的责任。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-24 19:58:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-24 19:56:57

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

28.23元

投诉编号：

101687486

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