抖音商城花间云林e店货不对板发假货
网友保保_ba655394
处理中
本人于2026年6月20日在抖音商城花 间云林e店铺下单购买KFD可馥朵香水时之有馥女士香水，订单号:69***************82，实付金额16元。商家商品页面宣传该商品为:KFD可馥朵香水时之有馥女士留香持久淡香送闺蜜邂逅官方，本人签收验货后，实物和商家描述严重不符，买的可馥朵香水，发来的不是可馥朵香水，存在货不对板、疑似假冒伪劣情况。 事后我联系店铺客服协商退款/赔偿，商家推诿拒绝处理，抖音*台官方介入后也向着商家，未妥善解决消费纠纷，侵害消费者合法权益，在抖音*台投诉商家后，发现商品页面也有变化了，和下单时候不一样，多出了备注，这不明目张胆的造假吗！特此投诉。诉求仅退款或者退一赔三，*台补偿也可以。
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