抖音商城退货已签收但拒不退款

网友保保_7l8Dsom6 2026-06-25

审核中

已经退货了，商家也已经收到货了，就是不给我退款，每次都以检验货品为理由，拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-25 10:10:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-25 10:07:21

投诉信息

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

64.25元

投诉编号：

101695248

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