中国黄金汉阳店拒开发票且金饰变形

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2026年6月24日下午1点多, 在中国黄金汉阳黄金楼(王家湾摩尔城旁),购买了中国黄金的足金挂坠产品,购买时店员没有告知之实际克重,也未主动开发票,购买后只给了价签和质保单!没有主动开票,只要消费者与商家买卖关系成立,商家就必须主动给消费者开具发票,这是商家的法定义务,该店铺违反了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款!购买后检查发现金子变形、瘪了的质量问题,目前的协商困境是店长态度极其恶劣,出言不逊,希望最能退货退款。

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