丰巢强制投柜且未按地址配送

网友保保_05fd808a

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我于6月25日购买的商品,申通快77***********78,未按我的地址给我送货,强制我用收费的且离我很远的要走10分钟才能找到的丰巢快递柜取货。致使我中午12点顶着大太阳在28度高温下走过去浪费十几分钟找快递柜取我的商品,我在收货地址已经明确说明一定不要放在快递柜,但是丰巢和申通还是强制给我放,属于严重侵害消费者合法权益强制消费使用商品的行为。投诉。

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涉诉金额:
0元
投诉编号:
101697273
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