京东1号店会员鸡蛋权益设隐形消费门槛

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本人于2026年6月15日在京东*台办理京东1号店付费会员。开卡宣传页面仅写明会员权益为每月可领取一箱鸡蛋,未以醒目文字告知领取需要满足订单满49元的消费条件,没有任何前置约束说明。 在我申领鸡蛋权益时,*台突然新增硬性条件,必须购物满49元才可领取,属于设置隐形强制消费的霸王条款,涉嫌虚假宣传、诱导开卡,违反消费者权益保护相关法规。投诉诉求:1.立即取消满49元消费的限制,严格按照开卡时宣传内容,无门槛兑现每月领取一箱鸡蛋的会员权益;2.若*台不能履行原有权益,全额退还本次会员开通费用。

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