闲鱼纠纷判责不公，扣机不退且无视卖家证据
网友保保_gsgsHqVt
闲鱼处理不公，卖家手机扣*台，盼复核判责退机并致歉 标题：闲鱼*台纠纷一味偏袒买家，无视卖家完整证据，无理由支持买家，造成卖家运费损失，手机扣在*台不退回给卖家 投诉内容： 本人为闲鱼个人卖家，订单编号51***************39，2026年6月19日出售苹果14Pro max 256G白色，成交金额3350元。 交易全过程事实： 1. 商品详情页清晰标注商品成色、瑕疵细节，附实拍图； 2. 买家下单前，我在闲鱼聊天内再次逐条告知全部商品问题，买家明确知情后下单； 3. 商品完好无损寄出，顺丰物流正常签收，单号SF51*********59； 4. 验机*台出示验机报告之后，买家刻意吹毛求疵，发起无理要求，让卖家承担验货费，在交易之前，买家承诺出验货费，下面附有聊天凭证。 纠纷介入后，我完整上传与买家的聊天证据，足以证明买家知情购买、商品无货不对版问题。但闲鱼小二未客观核对卖家证据，直接单方面判定卖家责任，强制要求卖家承担费用。 目前要我承担验货费19.95元、手机还在闲鱼验机*台未退回，存在损坏风险，*台未给出任何卖家损失补偿方案，仅无理支持买家一*切判定，完全忽视二手闲置商品特殊属性、卖家事前告知义务已履行完毕的客观事实，*台规则执行双重标准，严重损害卖家财产权益。 投诉诉求： 5. 重新复核订单全部证据，撤销错误仲裁结果，按卖家收货地址退回手机； 6. 责令买家承担验货费。（卖家商品无拆修，正常使用痕迹） 7. 闲鱼*台整改纠纷判定机制，*衡买卖双方权益，杜绝无依据偏袒买家； 8. 就本次不公处理向本人书面致歉并按卖家要求责令整改。 附件上传：订单截图、商品详情、聊天记录、小二判决截图
投诉进度
