闲鱼商家拒退代金券款项

网友保保_b662e06c

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被投诉方信息 交易*台:闲鱼 商家昵称/1D:小桃优选 商家店铺地址(如有)   投诉诉求 1.要求商家全额退还本人购买代金券 消费券的交易款项,金额:63.88元; 2.要求市场监管部门对商家拒不退 款、侵害消费者合法权益的违规行为 依法核查、处理。 事实与经过 本人于2026年6月21日18点18分,在闲鱼 *台上述商家处,购买二手消费券/代 金券商品,订单编号:51***********03 8622,实际支付金额63.88元*,商家在 购买前未做到提前使用规则义务,在大 段文字后通过长篇幅误导消费者,等购 买后有关使用的多个限制,本次交易为 二手电子券转让交易,本人购买后全程 未核销、未使用、未享受任何对应服 务,该电子卷权益始终完好,无任何消 费记录,不存损害商家利益,商家拒 不退款。

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