闲鱼*台售出故障苹果手机拒不退货退款

网友保保_dIMvGHNJ

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我于2026.6.8日18.38.18秒在闲鱼下单了一台苹果15promax256g内存4028元,下单完成后两天未发货 发货前面给我说我下单的那台手机基带有问题,说给我换一台,我说行。过了两天手机收到了,刚开始没有什么问题 用了一天之后开始频繁出现问题,1.屏幕会突然花屏2.相机卡*相机不对焦3.我发现前置摄像头与钢化膜不对孔(换过屏)。然后我就给客服说明情况客服说给我补贴58.8元(支付宝转账)因为刚开始问题出现的不是特别频繁我就同意了,直到第二天问题出现的特别频繁,我就要求卖家退货退款,卖家说让我先寄回来然后售后会联系我,我把手机就寄回去了。2026年6月16日卖家收到我退回去的手机了,我给卖家说现在能退钱了吗,卖家又说售后没上班让我先等等,到了第二天我问卖家售后上班了吗,他说下午三点.我就等到下午三点售后联系我了 给我打电话说你这个手机要是退款的话只能从他那里回收给我个回收价(3600)我说为什么?他说我已经收货了,你也没有退货退款的地方 要么按回收价给我回收了,要么他给我寄回来,寄回的手机我已经收到,事件未处理完我是不会主动打开快递的(不然卖家说我拆机了等等)

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