投诉天猫态度差/不处理,要求退款

网友保保_4VFuxuPv

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投诉内容 1、事实与理由: 本人于2026年6月15日在天猫*台罗技G官方旗舰店购买GPW4键鼠套装(订单号:33***************50),实付1377.44元,6月19日商品签收当日,*台临时发放220元通用消费券,叠加后同款商品到手价降低120余元。 *台价保规则未明确提示“*台通用消费券不属于价保范围”,618大促周期内临时加发大额券,未提前告知消费者,存在信息披露不充分,侵害了消费者的知情权与公*交易权。 该商品为赠予他人的生日礼物,无法适用七天无理由退货重拍。 2、诉求: 要求*台补偿对应差价或发放等额无门槛红包。 赔偿损失,退赔费用

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投诉信息
天猫 天猫客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
1377.44元
投诉编号:
101715700
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