抖音商城发错货致退错货及运费损失
网友保保_Mzyqdr2h
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我买了两条裤子，一条质量蛮不错的，一条质量比较差，那我就留了质量比较好的，需要把质量不太好的那个退掉，但是包装袋丢了，我对不上好，那就只能按照吊牌的标签来对号，因为质量比较差的那一家，发货地和吊牌上的地址对不上号，恰好质量好的那一家发货地址跟质量较差的那家的吊牌上的地址都是广州增城的，所以我把质量较差的裤子退给原本质量较好的那一商家了，结果不是自己家的裤子，肯定要拒收呀，那么拒收就会产生转寄问题，但是转寄需要自行支付13元，原本就是因为质量较差的这家发货地和吊牌上的地址对不上号，才误导我退错货，因此这个运费应该有质量较差的这家来补，发错的那条质量较差的裤子已经转寄回这个质量较差的这商家了，虽然有运费险，但我还是多承担了，因此我要求剩下的差价给我补。后面是两张抖音客服不回复，不处理的截图
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