京东虚假宣传价保618并拒履承诺

网友保保_4c26066e

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我于2026年6月5日在奥克斯空调京东自营旗舰店购买了一台空调价格1265.65,其称价保618,然而2026年6月16日我发现空调价格1081.2就能购买,于是申请价保,京东以超级补贴为由拒绝,京东虚假宣传价保618,以此为噱头,诱导消费者下单,再利用隐藏格式条款“超级补贴”为由拒绝履行价保服务,虚假宣传价保服务,诱导消费。京东客服也拿不出来任何写有超级补贴有效证明出来,仅凭一个单品促销来代替超级补贴,混淆视听!试问如果不是有价保618的保障在,消费者凭什么提前下单?请监管部门严厉谴责京东这种利用隐藏格式条款,忽悠欺诈消费者的行径!

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