未成年人非理性充值未退费

网友保保_RhEbW3BD

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本人在2025年差不多7月份的时候开始玩这游戏,用QQ账号产生了多笔王者荣耀消费,差不多充了有1000多,本人QQ账户产生多笔王者荣耀充值,本充值为未成年非理性消费,因为换了一个新的安卓手机,就用OPPO手机登录充了钱,旧的QQ被别人恶意更换了手机号码,无法收到验证码,商家退回了,我用OPPO手机充的钱,但并没有退回,我以前华为手机充过的所有金额,本人持有完整的微信支付流水,请将我以前充过的钱退回部分

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