小花钱包强制开通会员隐形扣费
网友保保_voSZMEe9
处理中
1. 使用小花钱包*1台全程无醒目弹窗告知会员扣费,无主动勾选同意服务,在本人完全不知情的情况下自动开通并发起代扣,属于强制搭售、隐形扣费;2. 扣费后进入APP寻找人工客服,多次尝试均无法接入,无渠道协商退费;3. 我从未主动开通会员,也未使用任何会员权益,不需要该付费服务。 维权诉求:4. 立即原路全额退还218元违规扣费;5. 永久关闭本人账户自动代扣会员权益功能; 24小时内给处理答复,否则我将同步向12315、金融监管、易宝支付监管投诉
