未成年人未经同意充值扣款1000多元

网友保保_uFxd3mhL 2026-06-27

处理中

七岁小孩子，自己*板微信被扣钱扣了1千多，*繁的扣钱在家长不知道的情况下，打客服电话拒绝处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-28 16:01:57

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-28 10:57:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-27 14:06:21

投诉信息

欢太科技

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

1300元

投诉编号：

101724829

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