快团团逾期未发货且拒退款
网友保保_SF3nCM58
处理中
投诉编号:51****72、商户单号XP11************************53,清晰说明事实:6月13日购买商品一直没发货, 6月23日发起退款申请,商家超过48小时不处理;6月27日*台介入,*台仅转交商家就直接完结投诉,未做出实质性裁决,团长无故拒绝退款,要求*台强制介入、冻结团长账户并全额退款
