盼之代售违约拒赔账号找回包赔
网友保保_etqQoGmp
本人实名投诉四川盼之网络科技有限公司运营的盼之代售*台违约拒赔，事件经过如下： 1.2026年5月27日本人在该*台购买游戏账号，并付费购买账号找回包赔保障。交易初始由同一卖家在螃蟹*台使用A账号扫码验号展示账号内容，但该卖家在螃蟹、盼之代售双*台上架售卖的标的物为空白B空账号，属于卖家蓄意双账号调包、货不对板欺诈。 2. 本次交易仅因卖家无法在螃蟹*台提现，协商更换盼之代售作为担保中介，属于同一笔交易延续，本人不存在私下脱离*台、私下与卖家换绑交易的行为，不满足*台免责条件。 3. 盼之代售承接订单后，未核验验号A账号、挂售B空账号及最终交付账号二者一致性，未做任何信息核对直接向卖家放款，属于*台重大审核失职。后续账号被原号主恶意找回，完全符合包赔赔付触发条件，但*台强行将卖家调包欺诈的后果归咎于买家，以“非本*台初始验号、私下换绑被*”为由拒绝赔付。 4. 此前我已通过全国12315发起投诉，自贡高新分局红旗街市场监督管理所组织双方调解，但该企业依旧拒绝协商赔付，监管部门已出具终止调解意见，并建议通过司法途径维权。 该企业事前未醒目告知第三方前置验号订单不享受包赔，事后增设免责门槛属于《消费者权益保护法》禁止的无效格式条款，严重侵害消费者合法权益。 现诉求：请属地主管部门重新介入核查督办，责令四川盼之网络科技有限公司按照包赔协议，全额赔付购号本金5900元，全额退还包赔服务费600元
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