京东商城未显著告知自动续费致误扣款
网友保保_uf9m3Vo0
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本人于2026年6月24日在贵*台购买该商家的“连续包月 京东组合会员”，商家在页面未以显著方式明确告知该商品包含“自动续费”功能。我下单时只以为是单次购买，但商家在没有取得我明确二次同意（或显著提醒）的情况下，直接设置了“试用3天到期自动扣费”的陷阱。 事后我发现被扣款，联系商家，客服才告知我有自动续费条款，这明显属于诱导消费和侵犯消费者知情权。虽然商家提出可以“解约”，但已经发生的扣款是因为商家未尽到显著提示义务造成的，理应全额退款。
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