阿里拍卖*台隐瞒租约重大瑕疵
网友保保_m9EKnX4N
投诉信 投诉人：[陈睿]，身份证号：[420107*********196]，联系电话：[177****0295]，住址：[武汉市经济技术开发区地铁盛观尚城12-1-701] 被投诉人一：千希（武汉）拍卖有限公司（挂牌拍卖人） 住所地：[湖北省武汉市东湖新技术开发区光谷大道58号关南福星医药园7栋5层06号-11]，统一社会信用代码：[91****00MAERMFF89E] 被投诉人二：浙江淘宝网络有限公司（阿里拍卖*台运营方） 住所地：浙江省杭州市余杭区文一西路969号 投诉事项： 请求责令千希（武汉）拍卖有限公司立即解除与本人就"武汉市汉阳人信汇精装公寓"（拍卖ID：[ray4196]）的拍卖成交关系，全额退还拍卖保证金[30000]元； 请求市场监管部门对被投诉人一"隐瞒标的重大不利、虚假宣传"行为立案调查； 请求阿里拍卖*台对被投诉人一采取店铺扣分、下架同类标的等监管措施。 事实与经过： 2026年6月26日，本人在阿里拍卖*台参与竞拍由千希（武汉）拍卖有限公司挂牌的标的"特价好房武汉市汉阳人信汇精装公寓/月租金1720元/租约到2030年/龙阳村地铁/王家湾商圈/税费低"并竞价成功。 拍卖页面以醒目文案明确载明："1720元/月稳定民宿酒店租约，租期至2030年8月14日，竞拍者拍下可稳定收租"，该表述构成本人出价决策的核心信赖基础。 同日成交后，本人与标的承租方核实租赁情况，承租方明确告知：其已与原房东（被执行人/委托人）沟通降租至1300元/月事宜，若未达成则退租。换言之，拍卖页宣称的"1720元/月稳定收租至2030年"在成交当日即已处于"要么降租24.4%、要么退租"的不确定状态，所谓"稳定租约"实为重大不利隐患。 本人当日即与千希（武汉）拍卖有限公司沟通，要求披露该事项并协商解除拍卖协议，该公司以"不知情"为由拒绝退还保证金。 违法依据： 《中华人民共和国拍卖法》第十八条第二款："拍卖人应当向竞买人说明拍卖标的的瑕疵。"租约正处于"降租谈判+否则退租"状态，属于直接影响标的投资价值的核心瑕疵，拍卖人负有法定查明与披露义务，"不知情"不构成免责事由。 《中华人民共和国拍卖法》第六十一条：拍卖人明知标的存在瑕疵未声明的，应承担赔偿责任；即便非明知，因怠于查验委托人提供的租赁文件、未向承租方核实，亦构成过失隐瞒。
投诉进度
