百度网盘未经同意自动续费扣款
网友保保_dvKUc6Y6
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本人于2026年4月25日购买了百度网盘会员7天服务，到期后网盘的自动续费功能在本人毫不知情的情况下被该司自动扣费两个月合计36元。该App内‘自动续费’关闭入口隐蔽，且扣费前后未按《消费者权益保护法实施条例》规定进行显著提醒，严重侵犯消费者知情权。联系客服后，对方无理拒绝退款。本人要求全额退回未经允许扣取的费用，并彻底整改，请求依法处理。
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