百度网盘无故封禁老账号致珍贵资料无法访问
网友保保_nIEMhjMS
已完结
本人于2014年左右使用qq账号注册的百度网盘，现在莫名把我账号封禁无法登录，里面有大量的学*资料、工作资料以及家庭照片非常珍贵
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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