QQ音乐星光卡退款遭拒且态度差

网友保保_4nFddBHS 2026-06-28

处理中

QQ音乐星光卡退款遭拒且态度差 2026年3月30号买星光卡后面不是特别的想要但QQ音乐一直找理由不退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-28 16:02:00

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-28 12:31:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-06-28 12:30:15

用户发起投诉

2026-06-28 12:28:52

投诉信息

扑淘商城（qq音乐）

投诉问题：

虚假发货

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

70元

投诉编号：

101737249

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