韵达快递邮件已到不配送且推诿

网友保保_4f9efafe 2026-06-28

处理中

25号就到哈尔滨了，现在都28号了给我陪送打电话一直在踢皮球就说帮我催促也不解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-28 14:39:46

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-28 14:39:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-28 14:38:50

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

146元

投诉编号：

101738552

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