淘宝闪购骑手虚假点击送达拒退款

网友保保_kywQWBnS 2026-06-28

处理中

2026年6月28日下午我在淘宝闪购*台购买瑞幸咖啡，骑手在快送达时提前点击送达，后来过了十几分钟出去好几次都没有看到我的外卖，申请商家退款商家也拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-28 17:49:13

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-28 17:49:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-28 17:45:06

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

逾期未配送

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

27.4元

投诉编号：

101740434

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