顺丰代收货款后拒退,推诿责任

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2026年6月24日,顺丰将酒快递到我住址,因只有老人在家,勿将到付货款支付给了快递员,出于对顺丰的信任,经家人何时后并没有人购买此酒要求退回顺丰多次推诿要求我方与商家联系商家不予回应,因为款项费顺丰收走,在此要求顺丰退回货款,避免成为不良商家的帮凶

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