淘宝闪购骑手未送餐且客服不处理

网友保保_2yItz5L8 2026-06-28

处理中

骑手打电话说送到电梯里，但他不知道有没有送来，，我下去一楼都没有看到骑手的人，诈*送到，没有给餐，联系了闪购客服，客服也不处理这问题。总是敷衍

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-29 04:17:19

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-29 04:17:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-28 19:11:46

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理服务差/态度差联系不到客服

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

11.55元

投诉编号：

101741145

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