朵扬MIFI强制预充值后不退款不解决认证问题
网友保保_iaZr2OwT
审核中
我在淘宝上买了他们家的流量卡，于6月29号收到卡，按照他们的流程进行卡激活，但他们*台要求再进行下一步操作前预充值。按照要求充值后，进行实名认证时，发现一直无法认证，咨询客服，不给予解答，*台无退费窗口，后面反馈退费，客服反而一直推销他们的产品
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
