乐考网虚假宣传押题卷未达承诺

网友保保_6BdFCdoG

处理中

我于2024年在微信*台购买乐考网押题试卷、购买时承诺原题百分之70以上、考试结束后并未出现百分之70原题、与客服沟通现在不承认说过有百分之70原题、否定之前的沟通,客户态度不好。出现了虚假宣传、侵害了我的知情权、自主选择权,公*交易权、我的诉求要求退款购买押题卷的888元、不追究造成的精神损失。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像