乐考网虚假宣传诱导补费拒退全款
网友保保_8dnJ58Fa
处理中
2024年8月7日在北京点趣教育科技有限公司报名中级会计课程，共花费(8000 )元，报名时老师承诺不过可以退费，24年考试未通过，经沟通老师表示可以保留课程直到通过为止，2025年8月份告知补缴费用8350可以不学*包拿证，25年8月26日费用补缴后告知给我赠送了注册会计师课程，当时显示赠送的课程就是显示我补缴的金额，老师说他额外申请的是这样的，说不用理会，25年考试后26年等拿证，3月份突然机构换人对接说之前老师离职了，现告知没有包过这一说法，还说25年补缴的费用是买的注册会计师课程，因不满机构教育质量，要求退款遭拒，后经协商说只能退25年补缴费用的30%，现因为不满意机构处理方案，请求帮忙协商处理全额退款，谢谢
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协商办法不接受，完全是按企业自己的想法来，一点都不合理，请求帮忙处理，谢谢
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