顺丰派送错地址致18K金手链丢失
网友保保_260dc68f
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你好，我于26年6月17号从安徽省合肥市庐阳区长江中路98号银泰中心负一楼谢瑞麟店铺通过顺丰邮寄到黄山市祁门县祁山镇祁红大道碧桂园宜龙时代天悦15栋1单元*号一件顺丰快递，内为18K金钻石手链，价值28425元，快递记录显示未6月18号早上10点42分经顾客同意放在家门口，但是当天收件的顾客并未收到顺丰任何电话，当晚在查询物流轨迹后显示已签收，于是拨打派件的顺丰小哥电话，说放在家门口的鞋柜上，但是收件的顾客家门口并没有鞋柜，这才知道顺丰派送错地址，当晚顺丰进行寻找后因不记得具体派送到哪一栋哪一层，找寻48小时后未果。现顺丰只愿意承担1000元，我的诉求是因顺丰在未拨打收件顾客电话的情况下派送错地址导致快递丢失，按照货品的实际价值28425元进行赔付，烦请帮忙审核，为感！
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