电信擅自开通收费套餐及国际漫游异常扣费
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电信未经客户同意，擅自开通多项收费套餐、国际漫游上网费高额异常扣费：①2025年5月开通50元20G流量包24期，截止目前收费12期600元；②2025年5月开通30G流量视频20元36期，收费1期20元；③2024年9月开通1元10G套餐，截止2025年12月，收费16个月16元；④国际漫游异常高额扣费：本人居住美国期间一直居家，使用家庭WIFI，国际漫游上网费最高2025年2月高额异常扣费573元、4月收费115元、6月收费108元、7月收费111元、8月收费229元、9月收费132元、10月收费88元。 请电信公司对于上述开通套餐项目出具相关合同或者相关证据，如无法提供则对消费者存在欺诈行为。根据消费者保护权益法请贵公司退还多收费用并赔偿三倍损失。
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