EMS快递乱放代收、已到不配送、服务态度差
网友保保_AovFDcCk
邮政速递98*********21 我买了四个快递，商家合并包裹发了一个邮政，起初我并没意识到，邮政速递的配送服务有很大的严重问题，但从我开始收这个包裹期间才渐渐意识到：不看收货地址，快递员乱放代收点，因快递员个人错失导致快递放错，他直接把快递改为错分件，导致我消费者一直收不到快递，后续打电话给官方客服打电话11183，他们一直逃避责任，说这会解决，但最后是我反映给京东的客服，他们帮我联系处理的，三番五次派送，最后邮政快递员说得上门签字，要不然不给送，强迫我签了自己的名字，还说后续如果要送货上门还是得联系我，在签字，他说这是邮政必须要做的，重点是，物流上的投诉电话，网点电话压根打不通，没人给我解决这个问题，这个件11183说给我处理，结果到今天都没给我一个电话回访，虽说快递我收到了，但是这件事还没有得到处理，现在更严重的问题来了，我又买的快递，给我发的邮政速递98*********28 ，6.23发货，到今天6.30一直没送，物流上显示6.26就到达我这边，结果一直兜兜转转，不送，这次物流上显示网点电话了，6.29我打通了，我反映了这个问题，她说会给我备注清楚按要求派送，结果到现在也没有派送，我还清清楚楚说了，给我送货上门，我是不可能签字的，这只是普通的物品，你们快递员错分的件，导致的过错我不会去给他买单，我的件按照收货地址直接送就好了，反映了，啥用没有，希望你们这边严肃处理一下！我需要合理的解释以及改正态度，邮政的网点部门快递员服务态度整改！一颗老鼠坏了一锅粥，更别提，上级的昏庸导致下级的挫败！希望你们妥善处理这个事情，一天不得到解决我就一天去反映！
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