泰康意外险理赔拒赔及免赔额争议

网友保保_0315abb4 2026-06-30

处理中

本人通过泰康微信广告渠道，购买了泰康人寿保险公司的意外保险产品。投保后13个月发生被猫咬伤，然后申请理赔，居然申请不下来，是金额达不到，意外险居然说有800块免赔额，目前的协商很简单，要么赔付，要不然把两份意外险保险全额退款，一份是我配偶一起退了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-30 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-30 06:56:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-30 06:55:57

投诉信息

泰康人寿

投诉问题：

理赔纠纷未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

101754361

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