拼多多退货已签收却不退款且失联
网友保保_A8F4Z5XZ
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我从20266月26号下午从多多优选下单的苹果17pm256g 由于我不在收货地跟商家协商退货退款 6月28号早上3点发的货当天下午13点22分就拦截了 29号下午14点25分显示商家已经收到货物并且不给我退款 也不给我答复 从26号下单开始到现在商家也从未回复过我消息 拼多多*台也一直拖欠 一直在说处理中 到现在我也没有收到过一个短信或者电话 也没给我解决方案 *台介入也一直不处理 专员也不给我回复
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