京东快递运输中压坏货物拒收索赔

网友保保_EURpXFV2 2026-06-30

处理中

2026年5月26日京东快递发货3件运输中压坏一件客户拒收一件 134盒损价值134*37=4958跟公司沟通赔付6成4958*0.6=2974.8

投诉进度

企业跟进

2026-06-30 10:36:11

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理哦

消费保投诉平台跟进

2026-06-30 10:08:45

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-30 10:08:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-30 10:03:23

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

货物损坏投递纠纷

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

4958元

投诉编号：

101755180

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