小米12S Pro屏幕绿线拒免费维修
网友保保_LsqD0BH2
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我于2022年9月购买的小米12spro手机，26年5月屏幕无故出现绿线。小米线下售后告知该款机型可以返厂免费更换屏幕。小米公司至今未对绿线问题作出公开解释，但是寄修后小米采用“全国无物料，仅可以加价换新机”的话术拒绝提供免费维修，前后存在区别对待。 根据《消费者权益法》及《产品质量法》，若产品存在设计或制造缺陷，即使超出保修期，厂商仍应担责。现要求小米就屏幕绿线问题向消费者公开说明，公*对待用户，对本人机器承担维修义务，保障消费者的知情权与合法权益。 希望小米公司给出解释并免费更换屏幕，或者给出合理解决方式，拒绝高价置换新机
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