顺丰未经告知私自加收保价费
网友保保_e9ef132e
处理中
本人5.26日在淘宝*台购买金属配件，让商家顺丰快递发货到付（单号SF14*********85），收到快递后发现快递费多加了一元保价费用，本人立即联系寄件人追问他是金属配件不怕摔不怕碰，为什么要保价，寄件人说他没有要求，并且也不知道什么叫保价费。就这样顺丰快递在未告知未提醒寄件人 收件人情况下偷偷私自加收保价费用，本人N次到顺丰投诉，顺丰以种种理由狡辩 诡辩，一会说是寄件人要求的，一会说是系统上点选的，本人吧和寄件人的录音证据也提供给了顺丰，一个多月了顺丰就是不给予处理，也不给予说法。（同样的事情本人今年已经被偷偷加收保价费用三四次了）
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