天猫*台论文代理服务失联不发货

网友保保_7vsYVVVS 2026-07-01

审核中

2025年12月19日，我通过淘宝天猫*台交费下单了论文代理业务，订单号：49***************02；49***************02，共计两笔订单。至目前，没有得到任何服务，已经无法和商家取得联系，天猫*台商家现在已经不回复任何信息了，请求退还费用。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-01 14:43:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-01 14:39:13

投诉信息

投诉问题：

超时不发货虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3650元

投诉编号：

101765282

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