拼多多商家发错货拒退款，*台不处理

网友保保_2yiYCndF 2026-07-01

处理中

2026年6月13号在拼多多乐享数码优品买的手机因商品发收到与下单商品不一致要求退款退货商家收到货物不予退款非法侵占他人财物拼多多官方不处理消费者热线拉黑我电话导致不能维权我的诉求商家关店铺罚款退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-01 16:19:51

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-01 16:19:49

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-01 16:19:19

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚退货退款

涉诉金额：

1580元

投诉编号：

101766150

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