乐刻运动预付卡无法约课拒全额退款

网友保保_NrZmqCBJ 2026-07-01

审核中

2025年12月18日在乐刻APP购买包月限次半年卡，还有一张不限次季卡，现在店铺门店教练少，根本约不了上课，反馈*台不予解决，一直提啤酒，要求退款要收我30%违约金，我要求全额退款

投诉进度

用户补充投诉

2026-07-01 19:22:38

消费保投诉平台审核通过

2026-07-01 19:21:56

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-01 19:21:35

投诉信息

乐刻运动

投诉问题：

预付卡纠纷霸王条款服务问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

2500元

投诉编号：

101767491

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