龙岩新蜂擅自扣安心会员费拒不退款
网友保保_pmKaWugu
处理中
2025年6月27日23:50:01和2026年6月22日20:33，该公司以安心会员费名义通过通联支付银行卡擅自扣款两次39.9元，本人从未点击任何链接，对此会员毫不知情，未见到任何合约文件。及时拨打该公司服务电话40******98，语音告知不在上班时间。既然不是上班时间，为啥能扣款？6月22日9点再次拨打后，客服告知不能退款。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
